青岛鑫贝婴童用品有限公司
山东省临沂市兰山区半程镇金锣工业园金锣一路
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      • 全职 
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      • 邹平 
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      • 中专 
      • 年龄要求
      • 20-29岁 
      • 经验要求
      • 经验不限 
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      • 不限 
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      岗位职责:1、为网店买家提供售前、售后服务。2、及时准确地处理买家提出的问题,有效的与客户沟通,利用聊天工具、电话等通讯工具为客户提供服务。3、及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等,能有效的与客户沟通,为客户提供超乎想象的服务。4、处理客户的购物单据,及时处理工作中存在的问题;5、对客服日常的反应问题进行统计分析,对公司客户群进行维护与管理。6、通过网络进行渠道开发和业务拓展;7、按时完成销售任务。 岗位要求:1、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;2、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站;3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;4、有较强的沟通能力。
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